禾麥商場互動導購系統(IWFS Interactive Wayfinding System)是構架在網絡環境的新一代多媒體信息互動系統,采用TCP/IP傳輸協議,由控制中心系統和觸控終端結合工作??刂浦行牟杉?、編輯、存儲和管理各類靜態和動態數據,對終端進行設備監控、設置和管理操作。觸控終端采用交互界面和整體場景式設計,帶給受眾新穎、時尚的科技感,并向受眾提供各類自助信息和資訊服務,如電子地圖、智能路線引導、商場品牌導購等商場個性化服務。
系統為迎合多媒體信息的膨脹和現代人的操作趨向,滿足越來越廣泛的在終端實現信息發布和信息互動的兩用需求,禾麥針對各類商業綜合體提供整套多媒體信息綜合系統解決方案,包括單向顯示、雙向交互多媒體技術應用。它將成為商場智能化和信息化建設的重要載體,不僅能夠提供及時、全面、優質、高效的信息服務以及全新的文化氛圍,還能夠極大地提升環境的整體形象,也是現代商場運營的必然趨勢。使商戶、顧客與市場形成了互動,使整個商場運營的宣傳擴大化,輻射面更廣泛,提高顧客滿意度和忠誠度,輔助商場運營。